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土巴兔推出“創業者引擎計劃”-惠州工商信息查詢

2020-12-24 02:58:20 標簽:土巴兔

        時隔一年,1222日,2020·第六屆土巴兔生態大會在深圳隆重舉行。發布會上,土巴兔創始人兼CEO王國彬提出了“創業者引擎計劃”,要為平臺生態伙伴提供史上最強力度的扶持政策。

        作為家居界一年一度的年終盛會,土巴兔生態大會匯聚了700多位生態合作伙伴,共商行業穩步發展之路?!拔覀儠劳衅脚_優勢打造一大批品質裝企,讓用戶享受到更好的服務?!蓖涟屯酶笨偛脛④踱叶〗馀?,深刻解讀土巴兔如何從流量、內容、供應鏈和口碑上全面賦能平臺裝企。

土巴兔推出“創業者引擎計劃”


        五維賦能 為平臺裝企量身訂制

        若將土巴兔比作“發動機”,業務線無疑就是“助推器”,而且不止一個。

        按照土巴兔規劃,2021-2023年,平臺將持續加大對裝企的扶持力度,不僅提供流量、技術與內容的支持,更會在供應鏈和口碑打造上發力。而土巴兔推出創業者引擎計劃,可以說,就是為B端裝企量身打造。

土巴兔推出“創業者引擎計劃”

        裝企最為關注的,無非是提升獲客、降低成本。正因如此,土巴兔首先從流量入手,充分運用流量矩陣、創新場景、服務保障和運營體系來獲取更多用戶。

        要想抓住用戶,前提是先要了解用戶,這是商界的普世定律。土巴兔早已深諳其中道理,將憑借平臺強大的大數據、AI人工智能、SaaS系統等技術優勢,不斷豐富用戶和裝企畫像,通過網店、直播、顧問推薦等在線化互動,真正做到B端與C端的精準匹配。

        流量與內容、口碑,相輔相成。平臺所沉淀的流量優勢,需要打造出優質內容和品質口碑支撐,以此幫助平臺商家更精準獲客。

        當然,為用戶提供優質服務還遠遠不夠,土巴兔還將圍繞裝修交易全流程,搭建出強大的裝修服務保障體系,這無疑提升了對平臺裝企的口碑賦能。

        就在1119日,土巴兔“裝修?!比掳l布,由2項保障升級為8項措施。而升級后的新裝修保障體系,集中了資金、質量、保險、檢驗的各項保障措施,從簽約到施工,再到售后階段全面覆蓋。

        無論是優質服務,或是保障體系,都是在為企業塑造良好的口碑。而好品牌被視為一項價值千金的無形資產,反之又可助力企業不斷壯大。

        企業強不強,這是硬實力。在流量支持基礎上,土巴兔還在技術創新上不斷賦能裝企,而土巴兔云設計(圖滿意)是其中重要一項。

        圖滿意的強大,不僅是內嵌了海量素材的表層因素,更體現在AI技術和智能推薦的運用上。其根據差異化風格及用戶偏好,進行快速智能方案設計,為設計師提升10倍工作效率。

        用戶滿意度高,就可以賦能平臺裝企,直接助推營銷轉化。據了解,2020年,圖滿意從獲客到簽單全鏈路賦能裝企,商家簽約率最高提升了237.76%。

        更突出的是,圖滿意實現了所見即所得,一鍵下單,打通工廠真實商品。同時,所有作品將沉淀公司案例庫,成為永久數據資產,讓每件作品天下無雙。

        當然,實現BC端貫通,供應鏈無疑是橋梁,消費需求直接影響到供給變化。從直播、材料、質檢、金融和顧問,土巴兔多元化賦能服務裝企,推動裝企簽約率的提升。

        賦能的撬動作用,也有數據印證。2020年,土巴兔聯合百家材料廠商供應鏈用平臺5%的流量,實現了單城單月千萬產值。

        憑借SCRM、云設計、裝企商城等系統技術,土巴兔將助力銷售供應一體化,讓材料供應鏈成為平臺裝企的核心競爭力。

        品質塑造 打造一大批過硬裝企

        年初突如其來的疫情,給人們生產生活帶來不少困擾,卻也加速了各行各業在線化進程。土巴兔平臺統計數據顯示,2020年以來,裝修需求數呈現逐月遞增,月環比最高增速超過50%。

        不過不容忽視的是,一直以來,家裝產業都面臨著獲客不穩定、口碑難建立、管理巨復雜和規模不經濟等行業難題,這也要求B端企業不斷提升服務能力,進而獲得更好的市場和口碑。

        根據土巴兔最新的一項調研報告內容,用戶在選擇裝修公司和在裝修過程中,近60%的用戶最擔心“工程質量”,其次是裝修增項、裝修后質量問題等。而對各項保障服務的期望值中,用戶最希望能盡快得到的保障是工程質量,其次是報價或合同審核、售后保障服務、裝修進度等方面。

        基于用戶側的困擾和期望,土巴兔將“打造品質裝企”作為未來的目標規劃。對于品質裝企,土巴兔也給出明確定位,就是要從“線上運營佳、交付實力硬、客戶體驗好”等多個方面對商家進行考量。

        無論是線上運營還是交付能力,追根溯源是要提升效率,本質上是在打造口碑。土巴兔在不斷升級平臺的用戶管理系統、云設計管理系統、工地管理系統、業務財務一體化系統和質檢賦能系統,從技術賦能平臺裝企,提高在線化、數字化和智能化的能力。

        土巴兔技術創新的能力,在行業當中絕對首屈一指。根據土巴兔此前公布的一組數據,截至201910月,已累計申請專利近500項,注冊商標475項,累計研發投入費用超億元。

土巴兔推出“創業者引擎計劃”

        事實上,土巴兔此次推出的“創業者引擎計劃”,與前一年發布的“20億天梯扶持計劃”可謂是一脈相承。

        早在天梯計劃出爐之際,土巴兔就提到“用價值20億元的資源”賦能生態伙伴。一年來,土巴兔通過分級分類、網店流量、標準建設、圖滿意和聯合投放等一系列措施,不斷增強裝修企業各方面的服務能力,并提升了生態合作伙伴的品牌價值。

        其中,土巴兔面向用戶率先上線“防疫”裝修行業服務標準,其中包括了“無接觸”量房服務標準、“健康守護”店面防疫標準、安全工地管理和AI在線監工。與此同時,土巴兔還啟動了“暖春計劃”,設立“千萬元專項扶持基金”,開展了超過千場直播活動,并開放了百萬網店流量,推出10億抗疫險,全力扶持平臺裝企復工復產。

        在品牌價值上,“創業者引擎計劃”也有大動作。2021年,土巴兔將攜手200家平臺創業者,完成價值過億的廣告聯合投放。有業內權威人士預測,平臺創業者訂單至少可增長20%,品牌資產更是大幅提升30%以上。

        在強大的資源支撐下,B端企業也成績斐然。2020年,土巴兔累計獎勵各類優秀裝企超千萬家,平臺等級裝企客訴率整體降低過半,這與平臺政策不無關系,無形中也在增強企業與平臺之間的粘性。

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